Ищете логотипы, баннеры или скриншоты AwardWallet?

Мы разместили их на этой странице для Вашего удобства:


https://awardwallet.com/media/logos

  • Регистрация
  • Войти
  • Программы
  • О нас
  • Инструменты
      • Merchant Lookup Tool
      • Перевод баллов
      • Стоимость миль и баллов
      • Тренды туризма
      • Поиск отелей за баллы
      • AwardTravel 101 Podcast
      • Сервис по подбору билетов за мили
    • Помощь
  • Блог
  • APIs
  • Обратная связь
  • Русский
    • English
    • Русский
    • Português
    • Español
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • Français
    • Deutsch
  • Регистрация
  • Войти
  • Программы
  • О нас
  • Блог
  • APIs
  • Политика Конфиденциальности
  • Условия Пользования
  • СМИ
  • Кредитные карты
  • Промо
  • Помощь
  • Обратная связь
  • Русский
    • English
    • Русский
    • Português
    • Español
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • Français
    • Deutsch

Ваш вопрос связан с оформлением заявки на премиальный билет? Обращаем Ваше внимание, что AwardWallet Booking - отдельный от AwardWallet сервис. Чтобы оставить заявку на премиальный билет, Вам нужно заполнить эту форму и один из сотрудников AwardWallet Booking вскоре с Вами свяжется!

Обращаем Ваше внимание, что команда AwardWallet не занимается оформлением премиальных билетов. Все запросы на букинг обрабатываются другой командой. Мы не сможем ответить на Ваш вопрос, если он связан с оформлением билета. Если Вы хотите обновить Ваш запрос или задать вопрос, перейдите в список своих запросов:
https://awardwallet.com/awardBooking/requests
и оставьте комментарий к нужному запросу.

Форма обратной связи

Теперь наша техподдержка говорит и на русском языке. Вы также всегда можете отправить нам сообщение на английском.

Пожалуйста, укажите верную контактную информацию, иначе мы не сможем с Вами связаться.

Предлагаем Вам ознакомиться со списком часто задаваемых вопросов. Например:

в: Я добавляю программу лояльности в свой профиль, но при проверке баланса получаю сообщение об ошибке. Что я делаю не так?
о:

1 Одна из причин такой ошибки – неправильные логин и пароль. Чтобы AwardWallet мог собрать информацию о Вашем балансе, убедитесь, пожалуйста, что Вы можете войти на сайт программы лояльности и увидеть свой баланс. Убедиться, что Вы вводите правильные данные, можно следующим способом:
a
Перейдите в свой профиль AwardWallet и нажмите «Редактировать» рядом с интересующей программой.
b
Затем нажмите «Посмотреть пароль» сразу под полем для ввода пароля.
c
На данном этапе Вас попросят ввести пароль от Вашего профиля AwardWallet. Введите его и нажмите «Посмотреть».  Теперь Вы видите и имя пользователя, и пароль.
d
Скопируйте и вставьте Ваше имя пользователя и пароль  (не перепечатывайте)   в поля для авторизации на сайте программы лояльности.
2 Если сайт программы лояльности просит Вас ответить на секретные вопросы после ввода логина и пароля, сделайте это: пока Вы не ответите на эти вопросы, AwardWallet не сможет проверить Ваш баланс.
3 Если Вы выбрали хранить пароли локально, возможно, причина в том, что Вы удалили cookies или сменили компьютер.
4 Также возможно, что изменился адрес сайта программы лояльности, и AwardWallet еще не знает об этом. Если ни одна из вышеуказанных причин не подходит, напишите нам сообщение, и мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.

в: Мне нужно узнать номер моего аккаунта/ID в определенной программе лояльности, а также изменить мои персональные настройки (такие как адрес, email и т.д.) в любой из добавленных программ. Может ли AwardWallet помочь мне?
о:

Нет. AwardWallet никак не связан с авиакомпаниями, отелями или любыми другими программами лояльности и поэтому не имеет доступа к такой информации. Только Вы должны знать номера своих аккаунтов в программах лояльности, логины, пароли и т.д.

в: У меня есть вопрос, связанный с моим профилем AwardWallet. По какому номеру я могу позвонить в техподдержку, чтобы его задать?
о:

К сожалению, в данный момент AwardWallet не осуществляет поддержку по телефону, поэтому такого номера не существует. Но Вы можете задать вопрос с помощью нашей формы обратной связи, и кто-то из техподдержки обязательно свяжется с Вами. Обычно ответа не приходится ждать дольше 1 рабочего дня.

К полному списку вопросов

Ваш вопрос относится к одной из программ лояльности? Перед отправкой сообщения уточните текущий статус этой программы: http://AwardWallet.com/status/

Для отправки сообщения заполните форму

Обязательно для заполнения

Обязательно для заполнения

Input the number that you see on the image above

Обязательно для заполнения

Обязательно для заполнения

Обязательно для заполнения

© 2004 - 2025

  • Политика Конфиденциальности
  • Условия Пользования
  • О нас
  • Кредитные карты
  • Промо
  • Программы
  • Помощь
  • APIs
  • Сервис по подбору билетов за мили
  • Обратная связь
  • Русский
    • English
    • Русский
    • Português
    • Español
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • Français
    • Deutsch
  • Consent Preferences