AwardWallet FAQs

Prämienprogramme

f:
A:

Nein. AwardWallet ist nicht verbunden mit Fluggesellschafts-, Hotel- oder anderen Prämienprogrammen und hat daher keinen Zugang zu diesen Informationen. Sie sind selbst für Ihre Prämienprogramm-Nummern, -IDs, -Passwörter usw. zuständig.

f:
A:

AwardWallet kann Sie weder für ein Prämienprogramm anmelden, noch können wir Ihren Treuekonten Meilen oder Punkte gutschreiben. Mit AwardWallet können Sie den Überblick über die Guthaben Ihres Prämienprogramms behalten, indem Sie sich in Ihrem Namen bei Webseiten anmelden, auf denen Ihre Guthabeninformationen gespeichert sind. Wir können Ihrem Programm keine Meilen hinzufügen, dies kann nur der Inhaber des Prämienprogramms. Wenden Sie sich an die Fluggesellschaft, mit der Sie gereist sind, und fordern Sie sie auf, die Meilen Ihrem Konto hinzuzufügen. Verwenden Sie dann AwardWallet, um Ihre Guthaben zu verfolgen. AwardWallet ist besonders nützlich, wenn Sie an mehreren Prämienprogrammen mit verschiedenen Fluggesellschaften, Hotels, Kreditkarten usw. teilnehmen.

f:
A:

Nein. AwardWallet ermöglicht es Ihnen, den Stand Ihrer Prämienprogramme zu verfolgen, indem Sie sich bei Websites anmelden, die Ihre Kontostandsinformationen in Ihrem Namen speichern. Wir sind in keiner Weise mit diesen Websites verbunden (z. B. hilton.com, jetblue.com usw.), sodass Sie kontobezogene Fragen direkt mit dem Anbieter des Prämienprogramms klären müssen. Wenn Sie zum Beispiel nicht wissen, wie Sie sich bei hilton.com anmelden, um Ihren Hilton-Honors-Kontostand zu überprüfen, müssen Sie zu hilton.com gehen und dieses Problem direkt dort lösen, bevor Sie AwardWallet verwenden können.

f:
A:

Nein. AwardWallet.com kann keine Meilen zwischen Programmen übertragen. Auch wenn das Prämienprogramm das Übertragen von Meilen/Punkten erlaubt, kann nur der Kontoinhaber direkt beim Prämienprogramm-Anbieter wegen eines solchen Vorgangs anfragen.

AwardWallet.com Website

f:
A:

1 Häufigster Grund für einen solchen Fehler sind ungültige Anmeldedaten. Bevor AwardWallet Ihre Guthabeninformationen abrufen kann, müssen Sie sicherstellen, dass Sie sich in die Website des Anbieters einloggen und Ihr Guthaben sehen können. So können Sie überprüfen, ob Sie gültige Anmeldedaten nutzen:
a
Gehen Sie auf AwardWallet und klicken Sie bei dem jeweiligen Programm den Link "Bearbeiten" an.
b
Dann klicken Sie auf "Passwort anzeigen" genau unter Ihrem Passwortfeld.
c
Jetzt werden Sie zur Eingabe Ihres übergeordneten AwardWallet-Passwortes aufgefordert. Tippen Sie es ein und klicken Sie auf "Anzeigen".  Danach sollten Sie sowohl Ihren Nutzernamen und Passwort in Klartext sehen können.
d
Kopieren Sie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort und fügen Sie sie  (nicht einfach neu eintippen)  in die Log-in-Eingabefelder auf der betreffenden Anbieter-Website ein.
2 Wenn Ihnen nach Ihrem Log-in von der Website des Anbieters Fragen zu Ihrem Profil gestellt werden, wird AwardWallet Ihr Guthaben erst überprüfen können, wenn Sie diese Fragen beantwortet haben.
3 Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Ihre Passwörter lokal zu speichern, ist es möglich, dass Sie entweder Cookies gelöscht oder Computer getauscht haben.
4 Es ist auch denkbar, dass Änderungen an der Website des Anbieters vorgenommen wurden und AwardWallet nichts davon weiß. Wenn keiner der obengenannten Gründe zutrifft, senden Sie uns bitte eine Nachricht und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

f:
A:

f:
A:

AwardWallet OneCard ist eine Plastikkarte mit Magnetstreifen in Kreditkartengröße (die es Ihnen ermöglicht, an Check-in-Automaten im Flughafen einzuchecken). Auf die Vorder- und Rückseite der Karte sind Ihre persönlichen Kontonummern und Programm-Telefonnummern gedruckt. Auf der Karte können bis zu 30 verschiedene Treueprogramm-Konten aufgelistet sein. Wir bieten zwei Arten von Karten an: Gold und Silber. Mitglieder von AwardWallet mit mehr als 1 Million Meilen und Punkten erhalten eine goldene Karte und Mitglieder mit weniger als 1 Million Meilen und Punkten erhalten eine silberne Karte. Die Karten werden per regulärem US-amerikanischen Postdienst sowohl international als auch innerhalb der Vereinigten Staaten verschickt.


Die Kostenpauschale für OneCard beträgt $10 mit kostenlosem Versand überall in der Welt.  Weitere Informationen finden Sie hier.


f:
A:

Nein, AwardWallet OneCard speichert Ihre Passwörter nicht. Wenn Sie also Ihre Karte verlieren, verlieren Sie nur Ihre Kontonummern, nicht die Passwörter.

f:
A:

AwardWallet.com hat 3 Hauptfunktionen:

  1. AwardWallet soll Ihnen und Ihrer Familie helfen, verschiedene Treuekonten zu verfolgen. Wir tun dies über Login in verschiedene Prämienkonten und Abrufen Ihres Guthabens in Ihrem Namen. Wir rufen Verfall, Elitestatus usw. ab oder berechnen ihn und zeigen diese Informationen in einem einzigen, leicht zu verstehenden Bericht.
  2. AwardWallet unterstützt Sie dabei, Ihre Reisepläne über unsere Funktion "Reise" im Web und über Ihre mobilen Apps zu verwalten.
  3. AwardWallet hilft Ihnen, Ihre Meilen für internationale Flugpreise für First oder Business Class einzulösen. Schicken Sie einfach eine Buchungsanfrage und unser Team findet den besten Reiseplan für Sie.

f:
A:

So funktioniert es:

  • Sie schicken eine neue Prämien-Buchungsanfrage, die in unsere Buchungs-Warteschlange geht.
  • Ein Mitarbeiter vom Buchungsteam, der mit AwardWallet arbeitet, nimmt Kontakt auf und arbeitet mit Ihnen.
  • Die Kosten können pro gebuchter Person zwischen  $150 und $199  liegen.
Es ist zu erwähnen, dass zwei Teams beteiligt sind: Das Team, das die tatsächlichen Buchungen vornimmt, und das technische Support-Team von AwardWallet. Das AwardWallet-Team stellt Ihnen nur eine technische Plattform zur Verfügung – ein Weg, um Ihre Buchungsanfragen zu verwalten und sicher Ihre Prämieninformationen mit Ihrem Vermittler zu teilen. Das Buchungsteam erledigt in der Tat alle Vorarbeiten: Es sucht nach Verfügbarkeit, es spielt verschiedene Optionen für Sie durch (so kommuniziert es mit Ihnen hin und her, bevor Tickets gebucht werden), es findet die optimalen und kostengünstigsten Strecken, es nimmt die tatsächlichen Buchungen vor und es wickelt die Zahlungen ab. Es sind Experten für Prämienbuchungen und haben Zehntausende Buchungen für ihre Kunden durchgeführt. Sie sind sehr kreativ darin, vorhandene Möglichkeiten ausfindig zu machen. Sämtliche Kommunikation bezüglich einer Buchungsanfrage erfolgt über die Webseite von AwardWallet, auf der Sie Ihre Anfragen verwalten und mit Ihrem Buchungs-Vermittler darüber sprechen können. Wenn Sie also eine Frage zu einer Buchungsanfrage haben, senden Sie diese bitte nicht an den Support von AwardWallet, da wir Ihnen diesbezüglich nicht weiterhelfen könnten. Stattdessen loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein und nehmen mithilfe der Antwortfunktion Ihrer bestehenden Buchungsanfrage Kontakt auf oder erstellen eine neue Buchungsanfrage:

https://awardwallet.com/awardBooking/add

Weitere Informationen finden Sie in diesem Hinweis:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/23-award-booking-service/

f:
A:

Zunächst einmal müssen Sie Administratorrechte für Ihren Computer haben, um diese Erweiterung zu installieren. In anderen Worten: Sie sollten andere Programme auf Ihrem Computer installieren können. Wenn Sie den Installationsprozess der Erweiterung durchgeführt haben, aber AwardWallet anzeigt, dass die Erweiterung nicht installiert ist, sollten Sie zwei Dinge überprüfen:

  1. Vergewissern Sie sich, dass die Erweiterung tatsächlich aktiviert ist. Hier folgen einige Screenshots, die Ihnen dabei helfen können:


  2. Stellen Sie sicher, dass der Internet Explorer völlig neu gestartet wurde, nachdem Sie die Erweiterung aktiviert haben. In den meisten Fällen reicht das Schließen aller Browserfenster, doch ist manchmal ein Computer-Neustart erforderlich. 

Falls diese Maßnahmen nicht greifen, können Sie die Erweiterung deinstallieren und sie erneut installieren. Und so deinstallieren Sie die Erweiterung:



f:
A:

Gewissermaßen. Zuerst einmal können Sie bei der kostenlosen Version für jedes Programm "Bearbeiten" anklicken, um sein Verfallsdatum zu sehen (auch wenn es in der Listenansicht verborgen ist). Sie können auch die Gruppierung Ihrer Programme aufheben ("Ansicht"-Schaltfläche, rechte Ecke oben -> "Gruppierung der Konten aufheben (Gesamtliste)"), um sie dann nach Verfallsdatum, Programmname oder Höhe des Guthabens entweder in aufsteigender oder absteigender Richtung zu sortieren. Da wir immer die ersten 3 Verfallsdaten anzeigen, bestimmen Sie durch Umordnen Ihrer Programme, welche Verfallsdaten sichtbar sind.

f:
A:

Ja, Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem Profil aktivieren und Ihr AwardWallet-Profil viel sicherer machen. Im Großen und Ganzen bedeutet dies, dass Sie Ihr Telefon verwenden, um einen eindeutigen Code zusätzlich zu Ihrem Benutzernamen und Passwort zu erstellen, um sich bei AwardWallet anzumelden.  Wenn Sie nicht wissen, was Zwei-Faktor-Authentifizierung ist, können Sie den folgenden Wiki-Artikel lesen oder googeln Sie einfach den Begriff. 

Die Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist einfach; zunächst müssen Sie eine Google Authenticator-App für Ihr Android-, iOS- oder Windows Phone-Gerät herunterladen. Alternativ können Sie ein Passwortverwaltungs-Tool wie 1Password zum Generieren dieser Einmal-Codes verwenden. Dann müssen Sie auf "Einrichten" im Abschnitt zur Zwei-Faktor-Authentifizierung Ihres AwardWallet-Profil klicken. Anschließend wird ein spezieller QR-Code angezeigt, der von der Google Authenticator-App (oder von der Passwortverwaltungs-App) gescannt werden muss, damit er eingerichtet werden kann:
 



Dann geben Sie den von der App erzeugten Code in AwardWallet ein und schon sind Sie fertig. Weitere Informationen erhalten Sie hier:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/26-two-factor-authentication/

f:
A:

Um eines der Treuekonten aus Ihrem AwardWallet-Profil zu löschen, müssen Sie lediglich dieses Konto uswählen, indem Sie ein Kontrollkästchen daneben anklicken. Dann sehen Sie im Menü eine Schaltfläche mit einem Papierkorb, die beim Anklicken alle ausgewählten Konten löscht.

f:
A:

Leider bietet AwardWallet im Moment keinen telefonischen Support an, sodass Sie nicht mit uns persönlich sprechen können. Aber Sie können alle Fragen, die Sie haben, über unsere Kontaktseite stellen, und einer unserer Support-Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir beantworten Supportanfragen in der Regel innerhalb von 1 Werktag.

f:
A:

Balance Watch überwacht ein Treuekonto, um Sie zu benachrichtigen, sobald sich Ihr Kontostand ändert. Punkte von American Express, Chase, Citi, Marriott und Capital One werden nicht immer sofort gutgeschrieben, wenn Sie sie in Partnerbindungsprogramme übertragen. 

Wenn Sie Prämienverfügbarkeit für einen Flug oder ein Hotel finden, übertragen Sie Ihre Punkte und nutzen Sie diesen Service, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Reservierung bestätigen können, bevor die Verfügbarkeit erlischt. Nach der Aktivierung überprüft AwardWallet Ihr Konto häufig und sendet Ihnen eine Desktop-, Mobil- und E-Mail-Benachrichtigung, sobald eine Änderung festgestellt wird. 

Hier ist ein kurzes Erklärvideo, das unsere Freunde von TripAstute aufgenommen haben:
 

f:
A:

Wenn Sie Nutzer einladen und diese AwardWallet beitreten, erhalten Sie kostenlose 6-monatige Upgrades für jeweils 5 Personen, die beitreten. Darüber hinaus erhalten Sie, wenn eine der von Ihnen eingeladenen Personen für AwardWallet Plus bezahlt, AwardWallet Bonuspunkte im Verhältnis zu ihrem Beitrag.

Wenn Sie bei bestimmte Punktschwellen erreichen, können Sie diese AwardWallet-Bonuspunkte in Meilen Ihrer Wahl umwandeln, indem Sie diese Meilen oder Punkte auf Ihr Treuekonto einzahlen. Weitere Einzelheiten finden Sie in diesem Blogbeitrag.

f:
A:

1. Zeigt an, dass sich der Saldo in den letzten 24 Stunden geändert hat
2. Checkbox zur Auswahl dieses Kontos für weitere Aktionen
3. Zeigt weitere Details über das Konto
4. Auto-Login ist für dieses Konto deaktiviert
5. Vendor Alliance Icon
6. Allianz-Elitestufen-Fortschritt
7. Benutzername, mit dem Sie sich bei diesem Konto anmelden
8. Kontonummer
9. Zeigt an, dass das Passwort für dieses Konto lokal im Browser gespeichert ist
10. Aktuelle Elitestufe im Programm
11. Progression der Elitestufe
12. Kontostand
13. Zeigt an, dass die Hintergrundaktualisierung aus technischen Gründen ausgeschaltet ist
14. Zeigt an, dass es sich um einen benutzerdefinierten Eintrag handelt und die Gutschrift nicht automatisch aktualisiert wird
15. Wert der letzten Änderung des Kredits
16. Zeigt an, ob die letzte Änderung des Guthabens positiv oder negativ war
17. Fortschritte auf dem Weg zu Ihrem gesetzten Ziel
18. Datum des Kreditablaufs
19. Zeigt an, dass das Verfallsdatum des Kredits berechnet wurde

f:
A:

Mit dem AwardWallet Merchant Lookup Tool können Benutzer nach Händlern suchen und feststellen, wie Transaktionen mit diesen Händlern für eine Kreditkartentransaktion codiert werden. Dies ist wichtig, um mit einer bestimmten Kreditkarte möglichst viele Punkte zu sammeln.

Einige der häufigsten Bonuskategorien für Kreditkartenausgaben sind Lebensmittel, Benzin, Reisen und Essen. Allerdings sind nicht alle Händlertypen so einfach zu klassifizieren. Suchen Sie dazu einfach im Merchant Lookup Tool nach dem betreffenden Geschäft. Daraufhin wird eine Liste der bestätigten Kreditkarten angezeigt, die bei diesem bestimmten Händler mehr als 1 Punkt pro Dollar verdienen.

Hier ist ein kurzes Erklärvideo:

f:
A:

 

Wir verwenden bei der Übertragung und beim Empfang von Kundendaten, die auf unserer Website eingegeben wurden, immer Verschlüsselungstechnologien, die dem Industriestandard entsprechen. Wir haben in unseren Räumlichkeiten adäquate Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Daten, die wir von Ihnen erhoben haben, vor Verlust, Missbrauch oder Modifizierung zu schützen.

 

Wir unterstützen unsere Nutzer dabei und fordern sie auf, Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Ihren Konten zu aktivieren. Sollte wirklich jemand Ihr AwardWallet-Passwort stehlen oder Zugriff auf Ihren Computer erhalten, so muss er dennoch erst einen einmaligen Code erstellen, um in Ihr Profil zu gelangen.

 

Ihre gesamten sensiblen Daten sind in unserer sicheren Datenbank verschlüsselt. Wann auch immer wir Ihre Passwörter übertragen, nutzen wir HTTPS, das sichere Hypertext-Übertragungsprotokoll (ohne Heartbleed). Wir ermöglichen Ihnen auch, Ihre Passwörter in einem Cookie lokal auf Ihrem Computer zu speichern. Doch bietet das Speichern Ihrer Passwörter in unserer Datenbank Vorteile. Wir sind dann beispielsweise in der Lage, Ihre Guthaben automatisch für Sie zu überwachen und Ihnen bei Änderungen einen Bericht darüber zu senden. Tausende schenken uns in Bezug auf ihre Kontodaten ihr Vertrauen. Unser Service ist ausgereift (unsere Website ist seit 2004 online), die Website wurde in den USA erstellt und wird auch dort gehostet.

 

Wir laden Sicherheitsexperten dazu ein, unsere Website und unsere Apps auf Sicherheitslücken zu überprüfen und diese über unser Kontaktformular zu melden. Wenn Sie eine gültige Sicherheitslücke finden, werden wir sie beheben und Ihnen eine Belohnung für das Finden der Schwachstelle zahlen.

 

Für die Techniker unter Ihnen gibt es noch weitere Informationen:

  • Ihre AwardWallet-Passwörter werden mit bcrypt verschlüsselt, cost:13, plus einzigartiges Salt für jeden Benutzer.
  • Für die Passwörter, die die Benutzer lokal auf ihren Computern speichern, verwenden wir Rijndael (ähnlich wie AES), 256 bit.
  • Der "Remember me"-Cookie ist ein sha 256 hash mit bestimmten Benutzerattributen.
  • Treuekonto-Passwörter werden mit einem 1024 RSA-Schlüssel verschlüsselt.
  • Wenn jemand versucht, Ihr Konto zu hacken, sperren wir ihn nach ein paar ungültigen Anmeldeversuchen für eine bestimmte Zeit aus.

f:
A:

Nein. AwardWallet ist vollkommen unabhängig von den Hotels, Fluggesellschaften oder Kreditkartenunternehmen, auf die hier verwiesen wird, und von den Treueprogrammen, die mithilfe unserer Services ausfindig gemacht oder überwacht werden.

f:
A:

To maintain the benefits of AwardWallet, such as automatic travel planning and seamless loyalty account updates, it's important to keep access to your Gmail mailbox active. Here's how:

  • Open the email from Google and click the "Review access" button.
    Screenshot of email from Google
  • Look for the option to extend AwardWallet's access to your Gmail. If required, you'll see a prompt like this:
    Screenshot of extending access
  • Select the checkbox that says, "I want to allow AwardWallet ongoing access to the Google Account data I'm sharing today," and then click "Continue."
    Screenshot of granting unlimited access
If you don’t see an option to extend access after clicking "Review access," it means you’ve likely already granted ongoing access, and no further action is needed.

You can check your Gmail connection status or link additional mailboxes to your account in your AwardWallet profile.

f:
A:

Nein.

f:
A:

Ja. Keine Ihrer Daten werden gelöscht. Es wird nur ein Downgrade durchgeführt und Sie erhalten die Möglichkeit zum Upgrade.

f: (https://business.AwardWallet.com)?
A:

Das AwardWallet Business-Interface wurde für unsere Geschäftskunden entwickelt, während AwardWallet.com für Einzel-Mitglieder entwickelt wurde, um persönliche Programme für sich selbst und für ihre Familienmitglieder zu verfolgen. Das Business-Interface dient folgenden Zwecken:

  1. Verwalten Sie Prämienbuchungsanfragen für Ihre Nutzer (zusätzliche Einrichtung erforderlich, um diese Funktion zu aktivieren).
  2. Verfolgen Sie Treueprogramme von Unternehmen wie Alaska Airlines (EasyBiz) oder KLM BlueBiz.
  3. Vereinen Sie viele verknüpfte Nutzer unter Ihrem Profil. Während das reguläre Interface von Awardwallet.com nicht für die Unterstützung von Hunderten oder Tausenden von verknüpften Konten ausgelegt ist, ist das Business-Interface genau dafür konzipiert. Sie können ein Geschäftskonto mit Reisenden verknüpfen, die die reguläre AwardWallet-Benutzeroberfläche verwenden, und sie können auswählen, was mit Ihrem Geschäftskonto teilen möchten. Beispielsweise können Reisende nur ihre Prämienkontonummern teilen oder das Unternehmen ihre Prämienkonten vollständig verwalten und überwachen lassen.
  4. Über das Business-Interface können Sie die Reisepläne einzelner Nutzer verfolgen.
  5. Das Business-Interface verfügt über eine API, mit der Sie Kontoinformationen programmgesteuert abrufen können.  

f:
A:

Ein neues Business-Konto kann erstellt werden unter:

https://business.awardwallet.com/?Register=1

Wenn Sie ein persönliches Konto bei AwardWallet haben, können Sie auch ein Business-Konto erstellen, das mit Ihrem persönlichen Konto verknüpft ist. Auf diese Weise können Sie sich mit denselben Anmeldedaten sowohl in ein Business-Konto als auch in Ihr persönliches Konto einloggen. Bitte folgen Sie dafür diesem Link:

https://awardwallet.com/user/create-business-account

f:
A:

Der Preis pro verwaltetes Mitglied beträgt monatlich $2,50.

f:
A:

Diese Funktion steht nur Business-Konten zur Verfügung (https://business.AwardWallet.com). Besitzen Sie ein AwardWallet-Business-Konto, können Sie den Export Ihrer Konten gemäß Beschreibung in Ihrer API-Dokumentation planen:

https://awardwallet.com/api/account

f:
A:

  • Klicken Sie auf den kleinen Pfeil bei "Weitere Kalender" und wählen Sie "Von URL hinzugefügt":

  • Kopieren und fügen Sie Ihren persönlichen iCal-Link ein, den Sie erhalten haben, indem Sie die Taste Automatischer Import Kalender anklicken:


  • Wenn Ihr Google-Kalender nicht mit neuen Reiseplänen aktualisiert wird, fügen Sie bitte den folgenden String an das Ende der URL an: "?nocache", ohne die Anführungszeichen, wie in diesem Thread.

f:
A:

  • Datei anklicken -> Neue Kalender-Anmeldung:

  • Kopieren und fügen Sie Ihren persönlichen iCal-Link ein, den Sie erhalten haben, indem Sie die Taste Automatischer Import Kalender anklicken:

  • Konfigurieren Sie die Einstellungen nach Ihren Wünschen:

f:
A:

  • Öffnen Sie Microsoft Outlook und wechseln Sie zu Ihrem Kalender:

  • Klicken Sie in der oberen Menüleiste "Kalender öffnen" -> "Im Internet" an:

  • Kopieren und fügen Sie Ihren persönlichen iCal-Link ein, den Sie durch Anklicken der Taste Automatischer Import Kalender erhalten haben:

f:
A:

Bitte überprüfen Sie zunächst noch einmal, ob Sie den richtigen Code eingeben. Wenn Sie zu 100% sicher sind, dass der Code korrekt ist, dann könnte es sich um ein Zeitsynchronisationsproblem handeln. Wenn die Zeit auf Ihrem Laptop 13:00  Uhr ist und die Zeit auf Ihrem Telefon, auf dem Sie den Code erstellen, 13:03 ist, ergibt das ein Problem. Synchronisieren Sie in diesem Fall Ihre Telefonuhr und versuchen Sie es nochmals.

f:
A:

Geben Sie die ersten Buchstaben des Kontos, das Sie suchen, in der Webschnittstelle ein, sobald das Laden beendet ist. Es wird daraufhin angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/1-filter-accounts/

f:
A:

AwardWallet verwendet Ihre Google Mail-Daten nur zum Abrufen von Reisereservierungen und Kontoauszügen, um den Service von AwardWallet funktionsfähig zu machen. Die Verwendung der von AwardWallet erhaltenen Informationen von Google APIs und die Übertragung von Informationen durch AwardWallet an eine andere App entsprechen den eingeschränkten Nutzungsanforderungen von Google. Darüber hinaus werden keine Ihrer persönlichen Daten, die Sie in AwardWallet gespeichert haben, ohne Ihre vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

f:
A:

Wenn die betreffende Fluggesellschaft Teil einer Allianz ist, wird neben ihr ein Allianz-Symbol angezeigt. Klicken Sie auf das Symbol, um alle Fluggesellschaften anzuzeigen, die Teil dieser Allianz sind. Weitere Informationen finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/2-airline-alliance-popup/

f:
A:

Wenn Sie einen großen Monitor haben, wird durch die Erweiterung der Breite Ihres Browsers automatisch eine Spalte "Zuletzt aktualisiert" in Ihre Kontenliste aufgenommen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/3-last-updated-column/

f:
A:

Zuerst sollten Sie Ihre Konten aktualisieren, dann auf das + Zeichen neben dem Programm klicken und zur Registerkarte "Verlauf" wechseln. Dort werden alle aktuellen Transaktionsdetails angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/4-individual-transaction-history/

f:
A:

Es ist für jedes Konto unterschiedlich; wenn Sie jedoch auf das tatsächliche Ablaufdatum eines Ihrer Konten klicken, sehen Sie eine Erklärung, die Ihnen genau erläutert, wie wir es ermittelt haben. Weitere Einzelheiten finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/5-account-expiration-dates/

f:
A:

Ja, wenn wir verschiedene aktive Sitzungen von verschiedenen Standorten aus feststellen, zeigen wir unten auf der Kontenseite eine Warnung an, auf die Sie klicken können, um weitere Einzelheiten zu erfahren. Weitere Informationen finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/6-multiple-login-alert/

f:
A:

Ja, fügen Sie einfach die Namen Ihrer Familienmitglieder zu Ihrem Profil hinzu, dann können Sie einzelnen Familien-Mitgliedsnamen Treuekonten zuordnen Weitere Informationen finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/8-track-accounts-for-family/

f:
A:

Ja, Sie können (und sollten) Ihre Passwörter sichern, wenn Sie entschieden haben, sie lokal zu speichern. Sie können dies tun, indem Sie die Konten auswählen, die Sie sichern möchten, und dann die Option "Backup Passwörter" aus dem Menü "Aktionen" wählen.  Weitere Informationen finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/9-backup-your-passwords/

f:
A:

Ja! Diese Option ist über das Menü "Ansichten" verfügbar. Diese Funktion ist nur für AwardWallet-Plus-Mitglieder verfügbar. Für weitere Details lesen Sie bitte den folgenden Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/10-download-to-excel/

f:
A:

Ja, Sie können Ihre Konten verbinden, und dann wählen, welche Konten Sie miteinander teilen möchten und welche Zugangsebene Sie bereitstellen möchten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/12-sharing-account-information/

f:
A:

Ja, jedes Konto hat seine eigenen Regeln, wann es aktualisiert wird. Wenn Sie auf das +-Symbol neben einem Konto klicken, sehen Sie, (a) wann dieses Konto das letzte Mal aktualisiert wurde und (b) wann (und ob) dieses Konto wieder automatisch aktualisiert wird. Weitere Details finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/16-next-account-update/

f:
A:

Ja, wenn Sie ein Reisesegment löschen, wird es einfach aus der Zeitleiste ausgeblendet. Um dies rückgängig zu machen, klicken Sie auf "Gelöschte Segmente zeigen", wählen Sie es aus und drücken Sie auf "Wiederherstellen". Für weitere Details lesen Sie bitte diesen Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/24-delete-travel-segment/

f:
A:

Ja, das geht ganz einfach. Gehen Sie einfach zum ersten Abschnitt Ihrer Reise und klicken Sie auf den Link "Reiseplan erstellen" auf der rechten Seite, dann ziehen Sie das Ende der Reise, um anzupassen, wann sie endet. Für weitere Details lesen Sie bitte diesen Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/25-group-travel-segments/

f:
A:

Zuerst, vielen Dank! Zweitens, ja, wir haben ein Partnerprogramm, und alle unsere Logos und Screenshots und Banner werden auf dieser Seite immer sauber organisiert, auf die übrigens immer zugegriffen werden kann, wenn Sie einfach auf unser Logo rechtsklicken (Option-Klick). Weitere Informationen finden Sie in diesem Tipp:

https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/27-logos-and-banners/

f:
A:

Wenn wir eine bestimmte Anzahl von Versuchen unternommen haben, Ihr Konto zu aktualisieren und dies nicht gelingt, wird das Konto automatisch als "deaktiviert" markiert. Sie können dies jederzeit ändern, indem Sie ein beliebiges Konto auswählen und es dann im Menü "Aktionen" aktivieren (oder deaktivieren). Wenn ein Konto deaktiviert ist, wird es von AwardWallet nicht verfolgt, sodass es immer von automatischen Aktualisierungen ausgeschlossen ist. Für weitere Details lesen Sie bitte diesen Tipp:
 
https://awardwallet.com/blog/tip_of_the_day/29-account-disabled/